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Portabilidad móvil Noviembre 2014: ¿estamos ante un cambio de tendencia?

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Datos de portabilidad neta de Noviembre de 2014

Los últimos datos de portabilidad de los operadores móviles publicados por la web economiza.com vienen a confirmar algo que venimos observando hace ya algunos meses . Tras mucho tiempo perdiendo clientes mes a mes en grandes cantidades los operadores con red propia parecen estar corrigiendo su tendencia y se acercan a grandes pasos hacia la inversión de la misma. Vodafone y en especial Movistar han reducido drásticamente su fuga de usuarios y podrían pasar al obtener cifras positivas el año que viene de mantenerse los ritmos actuales.

El operador británico comenzaba el año dejándose 47.000 clientes, mientras que en Noviembre ha reducido esta cifra a 14.400. Por su parte, el gigante español cedía a la competencia más de 121.000 usuarios en Enero mientras que el pasado mes tan solo ha perdido por portabilidad 36.500. Ambas compañías muestran una línea  ascendente que podría llevarlas a abandonar los números negativos:

Portabilidades netas OMR 2014

El caso de Yoigo y Orange es diferente. El primero comenzó el año con muy buenas cifras, pero entró en Marzo en perdidas y no has sido capaz de remontarlas desde entonces. Esta pasada semana conocíamos el contenido de su campaña de Navidad basada en una tarifa promocional cero con 5 GB de datos cuya efectividad para hacer levantar el vuelo de Yoigo veremos los próximos meses.

En cuanto al operador francés, cuyas cifras incluyen las de su marca blanca Orange, se sitúa en un rango de perdidas totalmente diferente al de Movistar y Vodafone pero eso no evita que 11 meses en números rojos le hayan llevado a perder casi 100.000 clientes en lo que va de año.

Pierden los operadores con red propia, Lebara y Pepephone. Ganan las cableras

A menor perdida de los operadores con red propia, menor ganancia para los operadores virtuales. En el mes de Octubre los OMR cedieron algo más de 100.000 clientes que se pasaron a las filas de los OMVS, mientras que este mes pasado el flujo de portabilidades de unos a otros se ha reducido hasta los 80.000, a los que hay que sumar 2.500 usuarios que han abandonado Lebara móvil y 1.500 que dejan Pepephone, operador que pese a haber resuelto su situación respecto al 4G no consigue por el momento frenar la salida de usuarios . De estos 84.000 clientes que cambian de empresa de telefonía, las grandes cableras Jazztel y Ono se han quedado con 55.000,  y las regionales Euskaltel y R Galicia se llevan 8.000 más.

Simyo, Digi,  Happy Móvil y MásMóvil son los ganadores de Noviembre.

El negocio de Noviembre en portabilidades se ha reducido por tanto a 21.000 líneas para los virtuales. De estos clientes, la gran mayoría, 11.233, han vuelto a elegir Simyo como su destino. El virtual naranja se convierte así por cuarto mes consecutivo en el operador sin oferta convergente con mayor ganancia de portabilidades. Le sigue Digi con 3.500, Happy Móvil con 2.600 y MásMóvil que se aúpa este mes hasta las 1.500. El resto se ha repartido de acuerdo a los datos de la siguiente tabla:

Operador Portabilidades netas Noviembre 2014
Jazztel 41485
ONO 13639
Simyo 11233
Euskaltel 4165
R Cable 4077
Digi 3534
Happy Movil 2638
Telecable 1246
Tuenti Movil 444
Carrefour 240
Mas Movil 1468
Oceans 193
Hits -212
Eroski Móvil -481
Pepephone -1561
Lebara -2530
Yoigo -13008
Orange -17890
Vodafone -14422
Movistar -36443

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